Bilingual · official-first · privacy-firstثنائي اللغة · المصادر الرسمية أولاً · الخصوصية أولاً

I need help with something, but I don’t know where to start.أحتاج إلى مساعدة، ولا أعرف من أين أبدأ.

NOUR CONNECTS helps newcomers and established B.C. residents navigate work, housing, health, legal and community systems—without deciding eligibility or replacing qualified professionals.

يساعد NOUR CONNECTS القادمين الجدد والمقيمين منذ سنوات في بريتش كولومبيا على فهم مسارات العمل والسكن والصحة والحقوق والخدمات المجتمعية، من دون تحديد الأهلية أو الحلول محل المختصين.

No account required. Your choices stay on this device and are not sent to us.لا تحتاج إلى حساب. تبقى اختياراتك على هذا الجهاز ولا تُرسل إلينا.

NOUR CONNECTS

نور

English and Arabic guidance toward a practical next step.

توجيه بالإنجليزية والعربية نحو الخطوة العملية التالية.

Start with your situationابدأ من وضعك الحالي

What’s happening in your life?ما الذي يحدث في حياتك؟

Start safelyابدأ بأمان

Get support without having to know the system.احصل على الدعم من دون أن تضطر إلى معرفة النظام.

Choose the route that fits today. NOUR CONNECTS organizes trusted starting points; each official provider decides eligibility, availability and next steps.اختر المسار الأنسب لوضعك اليوم. تنظّم نور نقاط بداية موثوقة، بينما تحدد كل جهة رسمية الأهلية والتوافر والخطوات التالية.

01

Use the Resource Navigatorاستخدم دليل الموارد

Select several concerns and receive one combined action plan with relevant official resources.اختر أكثر من مشكلة واحصل على خطة موحدة تتضمن الخطوات والموارد الرسمية المناسبة.

Start privately →ابدأ بخصوصية ←
02

Browse trusted resourcesتصفّح الموارد الموثوقة

Search by topic, organization or region, then confirm details directly with the provider.ابحث حسب الموضوع أو الجهة أو المنطقة، ثم أكد التفاصيل مباشرة مع الجهة المقدمة للخدمة.

Open the library →افتح المكتبة ←
03

Prepare a questionحضّر سؤالك

Create a clear message draft to review and copy. Nothing is submitted from this site.أنشئ مسودة رسالة واضحة لمراجعتها ونسخها. لا يرسل الموقع أي شيء نيابةً عنك.

Prepare a message →حضّر رسالة ←
!

Urgent or crisis supportدعم عاجل أو للأزمات

For immediate danger or a medical emergency, call 911. For suicide crisis support in Canada, call or text 988.عند وجود خطر فوري أو طارئ طبي اتصل بـ911. ولدعم أزمات الانتحار في كندا اتصل أو أرسل رسالة إلى 988.

See urgent contacts →اعرض جهات الاتصال العاجلة ←
Common pathwaysمسارات شائعة

Go directly to a topic.انتقل مباشرة إلى الموضوع.

Important boundaryحدود مهمة

NOUR CONNECTS provides general information, preparation and referrals. It is not an emergency service and does not provide legal advice, immigration representation, medical diagnosis or treatment, psychotherapy, regulated counselling, or eligibility decisions.تقدم نور معلومات عامة وإعداداً عملياً وإحالات. وهي ليست خدمة طوارئ ولا تقدم استشارة قانونية أو تمثيلاً في الهجرة أو تشخيصاً أو علاجاً طبياً أو علاجاً نفسياً أو إرشاداً منظماً أو قرارات أهلية.

Private Resource Navigatorدليل موارد يحترم الخصوصية

Find the right starting point.اعثر على نقطة البداية المناسبة.

Choose one or more concerns. You will receive a combined plan for today, this week and later. This is navigation—not diagnosis, legal advice or an eligibility decision.اختر مشكلة واحدة أو أكثر لتحصل على خطة مشتركة لليوم ولهذا الأسبوع ولاحقاً. هذا توجيه وليس تشخيصاً أو استشارة قانونية أو قراراً بالأهلية.

Searchable bilingual libraryمكتبة موارد ثنائية اللغة

Trusted Resourcesموارد موثوقة

Official and recognized sources appear first. Eligibility, availability and services can change; confirm directly with the provider.تظهر المصادر الرسمية والمعترف بها أولاً. قد تتغير الأهلية وتوافر الخدمات؛ تأكد من التفاصيل مباشرةً مع الجهة المقدِّمة للخدمة.

WORK & CAREERالعمل والمسار المهني

Build a practical work plan.ابنِ خطة عملية للعمل والمسار المهني.

Start with job loss, an urgent job search, career change, training, foreign qualifications, workplace rights or return-to-work information.ابدأ من فقدان العمل أو البحث العاجل عن وظيفة أو تغيير المسار أو التدريب أو المؤهلات الأجنبية أو حقوق العمل أو معلومات العودة إلى العمل.

Build Your Work Planابدأ خطة العمل والمسار المهني
Official job-search routesمسارات رسمية للبحث عن عمل

Real sources—not invented listings.مصادر حقيقية وليست وظائف وهمية.

Certificate libraryمكتبة الشهادات

Training and credentialsالتدريب والمؤهلات

“Mandatory” depends on the job, duties and employer. Prices are not shown unless verified; check the official provider before paying.تعتمد صفة «إلزامي» على الوظيفة والمهام وصاحب العمل. لا نعرض الأسعار ما لم تُتحقق؛ راجع الجهة الرسمية قبل الدفع.

HOUSINGالسكن

Find the right housing pathway.اعثر على مسار السكن المناسب.

Affordable housing, BC Housing, rent help, homelessness prevention, tenancy issues, roommates, accessible housing and safety routes.السكن الميسور وBC Housing ومساعدة الإيجار ومنع التشرد ومشكلات الإيجار وزملاء السكن والسكن المهيأ للأشخاص ذوي الإعاقة ومسارات الأمان.

Build a Housing Planأنشئ خطة للسكن
BC Housing

Housing and rent-assistance routesمسارات السكن ومساعدة الإيجار

BC Housing decides eligibility, placement, priority and benefit amounts. Wait times and program rules vary.تحدد BC Housing الأهلية والتسكين والأولوية ومبالغ المساعدة. تختلف فترات الانتظار وقواعد البرامج.

01

Landlord & Tenant Problemsمشاكل المالك والمستأجر

The Residential Tenancy Branch provides information and dispute resolution where the Residential Tenancy Act applies. It does not provide legal advice, and not every housing arrangement is under RTB jurisdiction.يقدم فرع الإيجارات السكنية المعلومات وتسوية النزاعات عندما ينطبق قانون الإيجار السكني. لا يقدم استشارة قانونية، ولا يخضع كل ترتيب سكني لاختصاصه.

  • Rent, increases and deposits
  • Repairs, maintenance and emergency repairs
  • Notices, ending tenancy and eviction
  • Inspections, documents and dispute resolution
Open official RTB information ↗افتح معلومات RTB الرسمية ↗
02

Roommate / Shared Housing Problemمشكلة في السكن المشترك

A roommate dispute is not automatically an RTB or CRT matter. Consider who owns the home, who signed the tenancy agreement, what the dispute is about and whether safety is involved.لا يعني وجود خلاف في السكن المشترك تلقائياً أن القضية تقع ضمن اختصاص RTB أو CRT. انظر إلى مالك المنزل ومن وقّع اتفاق الإيجار وطبيعة النزاع ووجود خطر من عدمه.

  • Landlord or another occupant?
  • Both people on the tenancy agreement?
  • Money, property, terms, safety or harassment?
  • Use the CRT Solution Explorer for possible civil claims.
Open CRT Solution Explorer ↗افتح مستكشف حلول CRT ↗
HEALTH & WELLBEINGالصحة والعافية

Navigate care without being diagnosed here.تعرّف إلى مسارات الرعاية من دون تشخيص عبر هذا الموقع.

Official pathways for physical health, primary care, mental health, substance use, sexual health and disability support.مسارات رسمية للصحة الجسدية والرعاية الأولية والصحة النفسية واستخدام المواد والصحة الجنسية ودعم الإعاقة.

Substance-use supportدعم بشأن تعاطي المواد

Non-judgmental help and harm reductionمساعدة بلا أحكام وتقليل الضرر

For same-day opioid treatment support, call the Opioid Treatment Access Line at 1-833-804-8111. For overdose or immediate medical danger, call 911.لدعم علاج الأفيونات في اليوم نفسه، اتصل بخط الوصول إلى العلاج على 1-833-804-8111. عند الجرعة الزائدة أو الخطر الطبي الفوري اتصل بـ911.

LEGAL & RIGHTSالقانون والحقوق

Legal information and referrals—not representation.معلومات قانونية وإحالات، وليست تمثيلاً قانونياً.

Use the route that matches where the problem happened and what kind of help you need. NOUR CONNECTS does not decide rights, deadlines, jurisdiction or case outcomes.استخدم المسار الذي يطابق مكان حدوث المشكلة ونوع المساعدة. لا يحدد نور الحقوق أو المواعيد أو الاختصاص أو نتيجة القضية.

Build a Legal Information Planأنشئ خطة للمعلومات القانونية
Recognized help pathwaysمسارات مساعدة معترف بها

Legal Aid BC and Access Pro BonoLegal Aid BC وAccess Pro Bono

Human Rights & Discriminationحقوق الإنسان والتمييز

Not every unfair event is discrimination under the Human Rights Code. A complaint generally needs a negative effect in a protected area connected to a protected personal characteristic. The Tribunal decides whether a complaint can proceed.ليست كل معاملة غير عادلة تمييزاً وفق قانون حقوق الإنسان. تحتاج الشكوى عموماً إلى أثر سلبي في مجال محمي مرتبط بصفة شخصية محمية. تقرر المحكمة ما إذا كانت الشكوى ستتابع.

BC Human Rights Tribunal ↗

Harassment Navigatorدليل التحرش

Where did it happen?أين حدث؟

WorkplaceHousingSchoolPublic serviceOnlineFamilySexual violence

Different settings may involve employer procedures, WorkSafeBC, a union, Employment Standards, the Human Rights Tribunal, victim services or legal help.قد تتطلب البيئات المختلفة إجراءات صاحب العمل أو WorkSafeBC أو النقابة أو معايير العمل أو محكمة حقوق الإنسان أو خدمات الضحايا أو مساعدة قانونية.

Sexual violence, family violence or crimeعنف جنسي أو أسري أو جريمة

VictimLinkBC · 1-800-563-0808

Call or text, 24/7. Confidential, multilingual information, crisis support and referrals. You do not have to be pressured here to make a police report.اتصل أو أرسل رسالة على مدار الساعة. معلومات ودعم أزمات وإحالات سرية ومتعددة اللغات. لا ينبغي الضغط عليك هنا لتقديم بلاغ للشرطة.

Practical, non-regulated supportدعم عملي غير منظّم مهنياً

Services from NOUR CONNECTSخدمات نور

We help explain systems, organize next steps and prepare questions. We do not provide legal, medical, immigration-representation, psychotherapy, crisis or government services.نساعد في شرح الأنظمة وتنظيم الخطوات وإعداد الأسئلة. لا نقدم خدمات قانونية أو طبية أو تمثيلاً في الهجرة أو علاجاً نفسياً أو استجابة أزمات أو خدمات حكومية.

Private preparation toolأداة إعداد خاصة

Prepare for Your Appointmentاستعد لموعدك

Create a copyable checklist for WorkBC, BC Housing, RTB, Service Canada, legal or health services. Nothing is uploaded or saved.أنشئ قائمة قابلة للنسخ لموعد WorkBC أو BC Housing أو RTB أو Service Canada أو الخدمات القانونية أو الصحية. لا تُرفع المعلومات ولا تُحفظ.

Private organization toolأداة تنظيم خاصة

What Happened? Timelineماذا حدث؟ خط زمني

Organize dates, events, messages, responses and deadlines. Entries remain only in this page until you leave or refresh.نظّم التواريخ والأحداث والرسائل والردود والمواعيد النهائية. تبقى المدخلات في هذه الصفحة فقط حتى تغادر أو تحدّث الصفحة.

For organizationsللمنظمات

Build clearer community pathways together.لنبنِ معاً مسارات مجتمعية أوضح.

Partnerships, curated resources, bilingual guides, employment and digital-navigation workshops, outreach, referral relationships, sponsorship interest and community projects.شراكات وموارد منسقة وأدلة ثنائية اللغة وورش للعمل والتوجيه الرقمي وتواصل مجتمعي وعلاقات إحالة واهتمام بالرعاية ومشاريع مجتمعية.

Work With NOUR CONNECTSاعمل مع نور
Get involvedشارك معنا

Contribute time, knowledge or partnership.ساهم بالوقت أو المعرفة أو الشراكة.

There is no payment or donation processing on this site. Expressions of interest are prepared for you to copy and send later.لا توجد معالجة دفع أو تبرعات في هذا الموقع. يتم إعداد رسالة اهتمام لك لنسخها وإرسالها لاحقاً.

01

Volunteer With Usتطوع معنا

Resource review, language feedback, outreach, events and practical support.مراجعة الموارد وملاحظات اللغة والتواصل والفعاليات والدعم العملي.

02

Join / Collaborateانضم / تعاون

Contributors, advisors and community collaborators.مساهمون ومستشارون ومتعاونون مجتمعيون.

03

Partner With Usكن شريكاً معنا

Referral, workshop, research and outreach partnerships.شراكات الإحالة والورش والبحث والتواصل.

04

Support Our Community Workادعم عملنا المجتمعي

Community sponsorship interest only. No money or payment details are collected.اهتمام بالرعاية المجتمعية فقط. لا نجمع أموالاً أو بيانات دفع.

Prepare an Interest Messageأعد رسالة اهتمام
About NOUR CONNECTSعن نور

Practical navigation with dignity and clear boundaries.توجيه عملي بكرامة وحدود واضحة.

NOUR CONNECTS is a founder-led bilingual social-enterprise project serving newcomers and established community members who need a clearer route through complex systems.نور مشروع اجتماعي ثنائي اللغة يقوده المؤسس ويخدم القادمين الجدد وأفراد المجتمع المقيمين منذ سنوات ممن يحتاجون إلى مسار أوضح ضمن الأنظمة المعقدة.

01

Missionالرسالة

Turn scattered official information into understandable next steps and respectful referrals.تحويل المعلومات الرسمية المتفرقة إلى خطوات مفهومة وإحالات محترمة.

02

Valuesالقيم

Dignity, inclusion, accessibility, privacy, non-judgment and practical clarity.الكرامة والشمول وسهولة الوصول والخصوصية وعدم الحكم والوضوح العملي.

03

Official-firstالمصادر الرسمية أولاً

Government, tribunals, health authorities and recognized services are prioritized and dated for review.نعطي الأولوية للحكومة والمحاكم الإدارية والسلطات الصحية والخدمات المعترف بها مع تاريخ للمراجعة.

04

Service boundariesحدود الخدمة

Information, preparation and navigation only—not regulated professional or emergency services.معلومات وإعداد وتوجيه فقط، وليست خدمات مهنية منظّمة أو طارئة.

Bilingual first contactتواصل أولي ثنائي اللغة

Prepare a clear message.أعد رسالة واضحة.

This launch-stage form creates a private draft for you to copy. It does not send or save information.ينشئ هذا النموذج في مرحلة الإطلاق مسودة خاصة لنسخها. لا يرسل المعلومات ولا يحفظها.

Do not include sensitive dataلا تضع بيانات حساسةNo passwords, PINs, security answers, banking/card details, unnecessary SIN or ID copies, or unrelated medical records.لا كلمات مرور أو PIN أو إجابات أمان أو معلومات بنك/بطاقة أو SIN غير ضروري أو نسخ هوية أو سجلات طبية غير مرتبطة.
Volunteer with NOUR CONNECTSتطوّع مع نور

Contribute practical skills with clear boundaries.ساهم بمهارات عملية ضمن حدود واضحة.

Volunteer pathways are currently expressions of interest. Completing this page does not create a volunteer placement, screening result or commitment.مسارات التطوع حالياً هي لإبداء الاهتمام. إكمال هذه الصفحة لا ينشئ فرصة تطوع أو نتيجة فحص أو التزاماً.

Possible rolesأدوار محتملة

Choose how you may want to help.اختر الطريقة التي قد ترغب في المساعدة بها.

01

Resource reviewمراجعة الموارد

Check links, plain-language summaries and review dates against official sources.مراجعة الروابط والملخصات المبسطة وتواريخ المراجعة بالرجوع إلى المصادر الرسمية.

02

Language feedbackملاحظات لغوية

Improve natural English or Arabic wording while preserving meaning and dignity.تحسين الصياغة الطبيعية بالإنجليزية أو العربية مع الحفاظ على المعنى والكرامة.

03

Community outreachالتواصل المجتمعي

Help share verified resources, support events or identify service gaps.المساعدة في مشاركة الموارد المتحقق منها ودعم الفعاليات وتحديد فجوات الخدمات.

04

Digital accessibilityإمكانية الوصول الرقمية

Test keyboard, mobile, readable-language and bilingual experiences.اختبار استخدام لوحة المفاتيح والهاتف ووضوح اللغة وتجربة اللغتين.

Private draft onlyمسودة خاصة فقطYour answers stay in this browser and are not submitted. You can review and copy the draft.تبقى إجاباتك في هذا المتصفح ولا تُرسل. يمكنك مراجعة المسودة ونسخها.
Areas of interestمجالات الاهتمام
Join usانضم إلينا

Build community pathways with us.ساهم معنا في بناء مسارات مجتمعية أوضح.

NOUR CONNECTS welcomes interest from community contributors, advisors, organizations and sponsors whose work aligns with dignity, inclusion, privacy and official-first information.ترحب نور باهتمام المساهمين والمستشارين والجهات المجتمعية والرعاة الذين يتوافق عملهم مع الكرامة والشمول والخصوصية وتقديم المصادر الرسمية أولاً.

01

Community contributorمساهم مجتمعي

Share lived-experience insight, identify missing pathways or offer respectful feedback.شارك خبرتك الحياتية أو ساعد في تحديد المسارات الناقصة أو قدم ملاحظات محترمة.

02

Advisor or collaboratorمستشار أو متعاون

Contribute subject knowledge, accessibility review, research or bilingual guidance.ساهم بمعرفة متخصصة أو مراجعة إمكانية الوصول أو البحث أو التوجيه ثنائي اللغة.

03

Organization or sponsorمنظمة أو جهة راعية

Explore referrals, workshops, outreach, community projects or responsible sponsorship.استكشف الإحالات والورش والتواصل والمشاريع المجتمعية أو الرعاية المسؤولة.

Nothing is sent automaticallyلن يُرسل شيء تلقائياًThis tool creates a draft you can copy after reviewing it.تنشئ هذه الأداة مسودة يمكنك نسخها بعد مراجعتها.
Pledge / notification modeوضع التعهّد / الإشعارSupport our community workادعم عملنا المجتمعي

Express interest—do not pay here.أبدِ اهتمامك فقط—لا تدفع هنا.

A verified payment provider is not configured. This site does not accept money, card numbers, banking details, cryptocurrency or payment credentials.لم يتم إعداد مزود دفع موثّق بعد. لا يقبل هذا الموقع الأموال أو أرقام البطاقات أو البيانات البنكية أو العملات الرقمية أو بيانات الدفع.

No payment will be takenلن يتم تحصيل أي مبلغ

You may prepare a non-binding pledge or ask to be notified when a verified payment option becomes available. Do not enter financial information anywhere on this page.يمكنك إعداد تعهّد غير ملزم أو طلب إشعار عند توفر طريقة دفع موثّقة. لا تدخل أي معلومات مالية في هذه الصفحة.

What would you like to do?ماذا ترغب أن تفعل؟